المقدمة
كتاب “ما لا يعلمك إياه هارفارد: ملاحظات من مدير ذكي” للمؤلف مارك ماكورماك يُقدم نظرة فريدة على عالم الأعمال والنصائح الثمينة التي لا يتم تدريسها في المؤسسات الأكاديمية. من خلال خبراته الكبيرة ومسيرته المهنية الناجحة، يستعرض ماكورماك كيفية تحقيق النجاح في الأعمال اعتمادًا على التواصل البشري وفهم الشخصيات بدلاً من الاعتماد على المعرفة النظرية فقط. هذا الكتاب لا يزال ذا صلة كبيرة اليوم حيث يعزز أهمية المهارات الشخصية والتفاعل المباشر في بيئة الأعمال.
مارك ماكورماك هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة إدارة انترناشونال مانجمنت جروب (IMG) التي أدارها بنجاح كبير، وكانت علاقاته الواسعة مع أهم الرياضيين والمشاهير مشهودة، مما جعله مرجعًا في مجال الإدارة والتسويق الرياضي.
الدروس المستفادة والرؤى الرئيسية
الدرس الأول: معرفة شخصيات زملائك في العمل واكتشاف ما يحفزهم
من أول النصائح التي يقدمها الكتاب هي الرغبة في فهم الشخصيات والسلوكيات في بيئة الأعمال. فبدلاً من التركيز على الأرقام والنمو الاقتصادي فقط، ينبغي على رجال الأعمال أن يفهموا الدوافع والطموحات والمخاوف الخاصة بزملائهم وشركائهم.
على سبيل المثال، يرى مارك ماكورماك أنه يجب علينا دراسة كيف يتصرف الأشخاص في مواقف مختلفة. يجب معرفة التصرفات المختلفة للشخص نفسه عندما يتعامل مع رئيسه، زملائه، أو أسرته. عدم الوعي بهذه التفاعلات المتنوعة يمكن أن يسبب الالتباس وسوء الفهم.
الدرس الثاني: الثقة في المشاعر الداخلية وعدم تجاهل الإشارات
في كثير من الأحيان، خلال إتمام صفقة أو اتخاذ قرارات هامة، قد يظهر شعور بعدم الراحة أو الريبة. يؤكد ماكورماك على أهمية الاستماع لتلك المشاعر وعدم تجاهلها. يمكن أن تكون هذه المشاعر ناتجة عن تنبيهات غير واضحة تستدعي التفكير وإعادة النظر.
يعطي الكتاب مثالاً على كيفية استغلال نبرة الصوت أو لغة الجسد كإشارات للتصرف بحذر. الشعور بالقلق أو التوتر يمكن أن يكون إشارة لوجود خطأ ما، وينبغي التعامل معها بحكمة وتأجيل القرار إذا لزم الأمر.
الدرس الثالث: الحفاظ على توازن بين العمل والترويح
واحدة من النصائح الأساسية في الكتاب هي إدارة الوقت بين العمل والنشاطات الترفيهية. يقدم ماكورماك مثالاً من حياته الشخصية حيث استطاع المزج بين القراءة، والتمارين الرياضية، والاسترخاء، مما ساعده في الحفاظ على توازن صحي في حياته.
معظم التنفيذين دائمًا مشغولون بإغلاق الصفقات والبحث عن فرص جديدة، لكن القليل منهم يعطون الأولوية للراحة والترفيه. يقدم الكتاب استراتيجيات لإدراج هذه النشاطات في الجداول اليومية لضمان تجنب الإرهاق والحفاظ على الإنتاجية العالية.
الفئة المستهدفة
كتاب “ما لا يعلمك إياه هارفارد” يعتبر مرجعًا قيمًا لكل من يسعى للنجاح في عالم الأعمال. سواء كنت خريجًا جامعيًا حديثًا وترغب في بدء مسيرتك المهنية، أو رائد أعمال يتطلع لإطلاق مشروع جديد، فإن الكتاب يقدم نصائح عملية تساعدك على التكيف مع التحديات الجديدة.
حتى للأشخاص الذين يتعاملون بانتظام مع الناس في حياتهم اليومية خارج نطاق الأعمال، ستجدون فيه دروسًا قيمة تساعدكم على فهم الآخرين والتفاعل معهم بشكل أفضل.
الخلاصة
بشكل عام، يعتبر كتاب “ما لا يعلمك إياه هارفارد” لمارك ماكورماك مصدرًا غنيًا بالمعرفة العملية والتجارب الواقعية التي تساعد على إتقان فن التواصل والإدارة. على الرغم من أن بعض الدروس قد تبدو بديهية، إلا أن إعادة تذكيرنا بأهميتها وتقديمها من خلال أمثلة وعملكيات فعلية يجعل منها أكثر قوة وتأثيرًا.
إذا كنت تريد تحسين مهاراتك في التعامل مع الناس وفهم الديناميكيات الشخصية التي تشكل جوهر الأعمال الناجحة، فإن هذا الكتاب يستحق القراءة بلا شك.
