تعزيز حماية العملات الرقمية في Revolut بإضافة أمان أعلى وتقييمات المخاطر – اكتشف المزيد الآن!

تخطط شركة التكنولوجيا المالية العملاقة Revolut لتوسيع غلاف الأمان الذي تم اختباره بشكل مكثف، Revolut Pay، ليشمل عملاء العملات الرقمية اعتبارًا من بداية عام 2025 لتعزيز الحماية ضد الهجمات الاحتيالية.

حاليًا، تقول Revolut إنه هناك رؤية محدودة للمعاملات بواسطة البطاقات والتحويلات المصرفية التي يقوم بها عملاؤها للعملات الرقمية مع البورصات، مما يعرضهم لمستويات أعلى من الاحتيال بسبب وجود حماية محدودة ضد الاحتيال في آليات البطاقات.

عملية تجريبية ناجحة

أظهرت عملية تجريبية لمدة 12 شهرًا للشركات التي تستخدم تقنية Revolut Pay والمزودة بالتدقيق المعزز والمصغر للواجهة البرمجية وتحكم شامل في عملية الدفع، أن عملاء العملات الرقمية تعرضوا لمحاولات احتيال أقل بنسبة 50% تقريبًا، وفقًا لبيان من Revolut.

• تشمل هذه التحسينات مطابقة الأسماء ضمن إجراءات معرفة العميل (KYC).
• شاشات تحذير من الاحتيال.
• إثبات تسليم العملات الرقمية.
• إمكانية الحصول على درجات خطر للعمليات المالية للعملات الرقمية.

التحديات في فضاء العملات الرقمية

يحتوي فضاء العملات الرقمية على نصيب كبير من الأنشطة الاحتيالية، سواء كان ذلك يتعلق بسرقة الهوية أو عمليات الاحتيال عبر التصيد الاحتيالي وحتى التورط في تزويرات الذكاء الاصطناعي وغيرها.

قال أليكس كودينا، المدير العام للمدفوعات للتجار في Revolut، في مقابلة: “هناك بعض المشكلات المرتبطة بنتائج الاحتيال في الفضاء الرقمي. الآن يمكن للشركات الرقمية، سواء بورصات أو بوابات دخول، دمج Revolut Pay كوسيلة دفع، وبذلك نسمح لمستخدمينا بشراء العملات الرقمية مباشرة في تلك المعاملات بطريقة أكثر أمانًا.”

تأكيد هوية العميل

تبدأ عملية الاندماج مع البورصات أو بوابات الدخول الخارجية من خلال مطابقة KYC، وذلك للتحقق من أن الشخص الذي يشتري من خلال Revolut هو نفس الشخص الذي تم التحقق من هويته في جهة البورصة.

قال كودينا: “إذا لم تتطابق الأسماء، يتم رفض العملية. في عالم البطاقات، سيكون ذلك معادلًا لبطاقة مسروقة أو شيء مشابه.”

مكافحة الاحتيالات الاستثمارية

تخوض الشركات حربًا مستمرة لمكافحة مجموعة معقدة من عمليات الاحتيال الاستثمارية، حيث يتعرض العملاء للخداع من خلال الاعتقاد بأنهم بحاجة للقيام بعملية معينة للحصول على مكافأة وهمية من نوع ما.

وأضاف كودينا: “هذه هي الأصعب في التعامل معها، فنحن نقيم خطر العملية بناءً على معلومات عن مستخدمينا، مثل ما إذا كانوا قد تداولوا العملات الرقمية في الماضي مع Revolut أو مع طرف ثالث، ونقيم احتمالية أن تكون العملية جزءًا من عملية احتيالية استثمارية.”

من الضروري إيجاد توازن بين تجربة المستخدم والسلامة، وفقًا لكودينا. قد تشمل إجراءات الأمان التي تنفذها Revolut طرح سؤال أو اثنين عن العملية، أو في بعض الحالات قد يُحال العميل إلى مدير خدمات العملاء للتحدث باختصار عن العملية.

قال: “لدينا نموذج وإطار عمل مرن حيث يمكننا إضافة بعض العوائق، اعتمادًا على مدى خطورة توقعنا للعملية.”

الأسئلة الشائعة

• متى ستشمل تحسينات Revolut Pay عملاء العملات الرقمية؟ اعتبارًا من بداية عام 2025.
• ما الفائدة الرئيسية من استخدام Revolut Pay لعملاء العملات الرقمية؟ تقلل من محاولات الاحتيال بنسبة تصل إلى 50% من خلال رقابة شاملة وتحسينات الأمان.
• كيف تتأكد Revolut من أمان التعاملات المالية لعملاء العملات الرقمية؟ من خلال مطابقة إجراءات KYC وتحذيرات الاحتيال وتقييم مخاطر التعاملات المالية.