التعليم هو مفتاح الانتشار الأوسع للعملات المشفرة | رأي

الإفصاح: الآراء والتصريحات الواردة هنا تخص الكاتب وحده ولا تمثل آراء وتوجهات تحرير موقع crypto.news.

لطالما أسرت وعد العملات الرقمية خيال الناس ووعدت بتحول مالي عالمي، ولكن رغم كل الحديث حولها، مازال هناك حاجز كبير يعوق اعتمادها على نطاق واسع. وهذا الحاجز، ببساطة، هو نقص المعرفة العامة المتعلقة بالعملات الرقمية.

تشير استطلاعات السوق إلى أن ما يقرب من نصف المستجيبين على مستوى العالم لم يستخدموا أو يستثمروا أبدًا في العملات الرقمية لأنهم غير متأكدين من كيفية عملها. في الولايات المتحدة وحدها، يقول أكثر من 60% من الناس إنهم ليس لديهم ثقة في أمان العملات الرقمية وموثوقيتها.

دون أسس معرفية صحيحة، من المنطقي أن يمتنع المستخدمون المحتملون عن الدخول في هذا السوق. التردد—إن لم يكن الشك المطلق—يعيقهم، ويحول دون الاعتماد الجماهيري الذي يتحدث عنه القطاع بشكل كبير.

إذا أريد لهذا الفجوة أن تُعبر، فإن تعليم العملات الرقمية ضرورة. ومع ذلك، فإن الكثير مما يُطلق عليه “التعليم” في عالم العملات الرقمية اليوم هو مجرد محاولة لترويج التكتيكات التسويقية. في رأيي، هذه التركيز في غير محله، والمعرفة الواضحة والشاملة التي يمكن أن تمكّن المستخدمين هي السبيل الأمثل هنا.

برامج تعليم العملات الرقمية الحالية مليئة بالتعثرات

في أكثر من مناسبة، طُرح عليّ السؤال عن موقفي من كيفية تطور صناعة العملات الرقمية من حيث التواصل مع الجمهور والتعليم. للأسف، لا أستطيع القول أنني رأيت الكثير من التحسين في السنوات الأخيرة. بالنسبة للعديد من الشركات، برامج التعليم ليست أولوية، وحتى تلك القليلة التي تحاول غالبًا ما تفشل في التصويب.

بدلاً من التركيز على تعليم المستخدمين المحتملين حقًا، يحاول العديد من اللاعبين في السوق تسليط الضوء على منصاتهم ومنتجاتهم ورموزهم – فما ذلك إلا لإبراز أجندتهم الخاصة بدلاً من إبلاغ الناس حقًا عما هي العملات الرقمية، وكيفية عملها، وكيف يمكن للمستخدمين التصرف في هذا السوق للبقاء بأمان. هذا يترك العديد من القادمين الجدد مع مستوى سطحي جدًا من الفهم، مما يجعلهم لا يثقون في العملات الرقمية ويتركون الفكرة تمامًا.

على سبيل المثال، قد يتحدث البرنامج التعليمي المتوسط عن فوائد استخدام عملة معينة أو منصة تبادل، ولكن من غير المحتمل أن يتعمق في المفاهيم الأساسية التي يحتاجها المستخدمون الجدد حقًا. أمور أساسية مثل كيفية عمل تبادل العملات الرقمية أو أمان المحفظة أو الوقاية من الاحتيال. ليس من المفاجئ إذن أن هذه المقاربة لا تلهم الثقة.

فوائد تحسين الثقافة المالية

للتأكيد مرة أخرى – تعزيز الثقة والشعور بالأمان في هذا السوق يتطلب التزامًا أعمق بالتعليم. يجب أن يتجاوز الأمر مجرد إطلاق بعض الكلمات الجذابة لجعل العملات الرقمية تبدو رائعة؛ التعليم الحقيقي يجب أن يوضح كيفية المشاركة في هذه الصناعة بطريقة مستنيرة. باختصار، يحتاج المستخدمون إلى معرفة ما يفعلونه.

المستهلكون المتعلمون بشكل صحيح هم أكثر ثقة وأقل عرضة للوقوع ضحية للاحتيالات. كما أنهم أكثر احتمالية لاعتبار العملات الرقمية موثوقة، وهو ما سيساعد بالتأكيد في تحسين سمعة الصناعة العامة.

مع فهم المزيد من الناس لكيفية عمل العملات الرقمية ومخاطرها، يمكن للسوق ككل أن يصبح أكثر أمانًا. إذا فقد عدد أقل من المستخدمين المال بسبب سوء التفاهم والمخططات الخادعة، فإنه سيؤدي بالتالي إلى استخدام أوسع للعملات الرقمية وقبولها على نطاق واسع.

تعزيز النهج التعاوني

على الرغم مما قيل أعلاه، في رأيي، لا يمكن – ولا يجب أن يُترك دفع الأمية في العملات الرقمية للأمام فقط للشركات. إنهم ببساطة لا يملكون الموارد لتحمل مثل هذه المهمة الواسعة. السوق يستفيد من شخص يتولى دور القيادة ويقدم نطاق المعرفة بشكل كامل بدلاً من تضييقه. ومن أفضل من يمكن أن يساعد في ذلك سوى الجهات التنظيمية التي تمتلك بالفعل السلطة اللازمة لجعله يحدث؟

يجب أن تتعاون الشركات والجهات التنظيمية في عالم العملات الرقمية. إحدى الطرق المحتملة هنا هي أن تحدد الجهات التنظيمية معايير المحتوى التعليمي بينما يمكن للشركات تحمل مسؤولية تثقيف قواعد مستخدميها. من خلال تقاسم الجهود والعمل معًا، يمكنهم تغطية كل الجوانب بشكل أفضل.

والأهم من ذلك، يجب التركيز بشكل أكبر على المستخدمين النهائيين. في هذه النقطة، تعمل الهيئات التنظيمية في جميع أنحاء العالم بشكل رئيسي نحو إنشاء قواعد للشركات لتتبعها. وبينما ليس هذا بالأمر السيئ بالتأكيد، إلا أنه لا يزال يترك مشكلة استمرار الناس في خسارة المال في هذا السوق بسبب نقص المعرفة الأساسية عنه. هذا شيء يتطلب اهتمامًا عاجلا من جميع المشاركين في السوق.

تعزيز الفهم لتعزيز القبول

بالوضع الراهن، أنا مقتنع أن فجوة المعرفة هي واحدة من أكبر العوائق أمام اعتماد العملات الرقمية بشكل رئيسي. إذا كان لهذه الصناعة أن تمضي قدمًا، فإنها تحتاج إلى إظهار التزام حقيقي بجعل أساسيات العملات الرقمية متاحة للجميع.

لا يمكن أن تكون الأمية المالية في العملات الرقمية مجرد “خدعة” جذابة لجذب المستخدمين – يجب أن تكون في قلب كيفية تواصل الشركات مع جمهورها. من خلال تمكين الأفراد من اتخاذ قرارات أكثر وعيًا، يمكن لهذه الصناعة بناء ثقة المستهلك بشكل أكبر، وفي النهاية، الحصول على القبول الأوسع الذي تريده بشدة.

فالنتينا دروفا هي الشريكة المؤسسة والرئيس التنفيذي لشركة Drofa Comms، وهي استشارية علاقات عامة دولية متخصصة في القطاعات المالية وفينتيك. هي سيدة أعمال عالمية وقائدة أعمال لديها أكثر من 15 عامًا من العمل في السوق المالية. وهي مستشارة سوق مالية حاصلة على درجة دكتوراه في الاقتصاد ومؤلفة لعدة كتب عن الثقافة المالية.

الأسئلة الشائعة

• لماذا تعتبر الثقافة المالية مهمة في عالم العملات الرقمية؟
  

  الثقافة المالية تعزز من ثقة المستخدمين وتجعلهم أقل عرضة للوقوع في الاحتيال، مما يساعد في تحسين سمعة الصناعة وزيادة استخدامها بشكل واسع.

• كيف يمكن للشركات والجهات التنظيمية التعاون لتقديم تعليم أفضل للعملات الرقمية؟
  

  يمكنهم تعيين المعايير للمحتوى التعليمي بينما تتحمل الشركات مسؤولية تثقيف مستخدميها، متقاسمين الجهود لتحقيق تغطية أفضل.

• ما الذي يعوق اعتماد العملات الرقمية على نطاق واسع؟
  

  أحد أكبر العقبات هو فجوة المعرفة، حيث يشعر الكثير من الناس بالتردد والشك بسبب نقص المعرفة الأساسية حول كيف تعمل العملات الرقمية.