فضيحة اختراق تكشف بيانات عملاء “ويلز فارجو”، وتستخدم في الاحتيال – دعوى قضائية جماعية جديدة تحث على تحرك عاجل

تواجه Wells Fargo دعوى قضائية جماعية جديدة بسبب الفشل المزعوم للبنك في تأمين المعلومات الشخصية للعملاء بشكل صحيح.

الدعوى القضائية المرفوعة

تدعي المدعية الرئيسية، تامرا بيكون، أن Wells Fargo تعرضت لاختراق يمكن تفاديه أدى إلى كشف بيانات الآلاف من العملاء. وتقول Wells Fargo إن البيانات المسروقة تشمل الأسماء والعناوين وتواريخ الميلاد وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الضمان الاجتماعي وأرقام رخص القيادة وأرقام الحسابات البنكية وأرقام بطاقات الائتمان/الخصم وأرقام حسابات الوساطة وأرقام القروض/الائتمان.

الأثر الشخصي على المدعية

تشير بيكون إلى أن الحادثة أدخلتها في أزمة مالية. وقالت: “الاختراق الأمني تسبب في شعوري بالخوف والقلق والتوتر، وقد تفاقم هذا الشعور بسبب عدم إعلام الطرف المدعى عليه لي بجميع التفاصيل الأساسية المتعلقة بحدوث الاختراق. ونتيجة لذلك، تتوقع المدعية تامرا استثمار المزيد من الوقت والمال بشكل مستمر لمحاولة التخفيف ومعالجة الأضرار الناتجة عن الاختراق.”

نتائج الاختراق على المدى الطويل

أوضحت المدعية أن الاختراق يضعها في خطر حالي وسيستمر هذا الخطر في الارتفاع فيما يتعلق بسرقة الهوية والاحتيال لسنوات قادمة. لم تعلق Wells Fargo علنًا على الاختراق، الذي تدعي بيكون أنه نتيجة ضعف الأمان في ثالث أكبر بنك في الولايات المتحدة.

المسؤولية والمطالب

“تسعى المدعية لتمسك المدعى عليه بالمسؤولية عن الأضرار التي تسبب فيها والتي ستستمر في التسبب بها للمدعية، وعلى الأقل، لآلاف الأشخاص الآخرين في الاختراق الذي يُزعم أن المدعى عليه اكتشفه في أو حوالي يوليو 2024، حيث تمكن جهات غير مرخصة من الوصول إلى خوادم الشبكة المحمية بشكل غير كاف والوصول إلى معلومات حساسة للغاية كانت تُحفظ بدون حماية.”

الأعضاء المعنيون والتعويضات المطلوبة

تقول الدعوى أن هناك حاليًا أكثر من 100 عضو في الفئة المعنية. وتؤكد بيكون أن الأعضاء يستحقون “قرارات قضائية وتعويضات أخرى” نتيجة لتعرض بياناتهم للخطر واستخدامها في بعض الحالات لارتكاب الاحتيال.

الأسئلة الشائعة

• ما هو جوهر الدعوى القضائية المرفوعة ضد Wells Fargo؟ تدعي الدعوى القضائية أن المصرف فشل في تأمين معلومات العملاء الشخصية، مما أدى إلى اختراق يمكن تفاديه كشف بيانات الآلاف.
• ما هي التأثيرات المحتملة على الأفراد المتضررين من الاختراق؟ يضع الاختراق الأفراد المتضررين في خطر سرقة الهوية والاحتيال، الأمر الذي يتطلب منهم استثمار الوقت والمال لمعالجة تلك الأضرار.
• ما الذي يطالب به الأعضاء المتضررون في الدعوى القضائية؟ الأعضاء المتضررون يطالبون بتعويضات قضائية وإجراءات علاجية أخرى نتيجة لتعرض بياناتهم الشخصية للخطر واستخدامها في الاحتيال.