أعلنت منصة تداول العملات المشفرة المدرجة في الولايات المتحدة، كوينبيس، يوم الثلاثاء أنها ستنهي خدمة الإيداع المباشر للراتب، وهي ميزة كانت تتيح للمستخدمين تخصيص جزء أو كل رواتبهم ليتم دفعها بالعملات المشفرة.
ردود الأفعال من المستخدمين
وقامت فريق المنصة بإرسال بريد إلكتروني للمستخدمين يوم الاثنين جاء فيه: “اعتبارًا من 25 نوفمبر، لن ندعم الإيداع المباشر للرواتب في كوينبيس. نرجوا إزالة حساب كوينبيس من حساب راتبك لتجنب تأخير الدفع”. ومع ذلك، أثار هذا القرار استياء.
- تعرض العملاء الذين يستخدمون ميزة الرواتب للإيداع للكلام على وسائل التواصل الاجتماعي بشأن التغير غير المتوقع، مما أثار شكاوى من الأشخاص الذين اعتمدوا عليها في الاستثمارات المستمرة بالعملات المشفرة.
- أكد متحدث باسم كوينبيس لـDecrypt أن “الشركة قررت إنهاء” هذه الميزة لكنها ستعيد تقديم تجربة أفضل للإيداع المباشر بالتجزئة في المستقبل.
ميزة جديدة في الأفق
لقد أعلنا عن ميزة جديدة لمحفظة كوينبيس للإيداع المباشر، والتي سيتم طرحها للمستخدمين المؤهلين في الأشهر المقبلة لمساعدة المستخدمين على جلب حياتهم المالية بالكامل على السلسلة.
الميزة الجديدة، التي من المقرر طرحها خلال الأشهر القادمة للمستخدمين المؤهلين، ستسمح للعملاء بتلقي رواتبهم مباشرة بالعملات المشفرة، والتي سيتم إيداعها مباشرة في محفظة كوينبيس الخاصة بهم.
فجوة في الخدمة
لم تعلن كوينبيس بعد موعدًا محددًا لإطلاق خدمة المحفظة الجديدة، مما يترك احتمال وجود فجوة بين توقف الخدمة الحالية وبدء الخدمة الجديدة.
- ردًا على أحد العملاء المستائين على تويتر، أقر الحساب الرسمي لدعم كوينبيس بأن “وجود فجوة في الخدمة يمكن أن يكون مقيدًا”، لكنه أضاف “نأمل أن يؤدي ذلك إلى تحسينات في المستقبل”.
الأسئلة الشائعة
- ما هو تغيير كوينبيس الأخير بخصوص الإيداع المباشر للرواتب؟
- أعلنت كوينبيس عن إنهاء خدمة الإيداع المباشر للرواتب اعتبارًا من 25 نوفمبر، ما يطلب من المستخدمين إزالة حساباتهم لتجنب تأخير الدفع.
- هل هناك بديل لخدمة الإيداع المباشر بعد إلغائها؟
- يتوقع إطلاق ميزة جديدة لمحفظة كوينبيس للإيداع المباشر في الأشهر القادمة لتمكين المستخدمين من تلقي رواتبهم مباشرة بالعملات المشفرة.
- هل سيتم ترك فجوة بين انتهاء الخدمة الحالية وبدء الخدمة الجديدة؟
- نعم، لا يوجد حتى الآن موعد محدد لإطلاق الخدمة الجديدة مما قد يؤدي إلى وجود فجوة بين الخدمتين.
