الرئيس التنفيذي لـ Coinbase يعتذر عن تعطل الخدمة لساعات ويتعهد بدعم فئة 1 – اكتشف المزيد الآن!

بعد مشكلة تقنية أخرى مع Solana، قدم الرئيس التنفيذي لشركة Coinbase اعتذاره ووعد بتوسيع البنية التحتية وتوفير دعم “المستوى الأول” خلال فترات الطلب العالي.

اعتذار الرئيس التنفيذي

اعتذر الرئيس التنفيذي لشركة Coinbase، بريان أرمسترونغ، عن التأخيرات المرتبطة بـ Solana نتيجة لمشكلات البنية التحتية في الشركة، والتي تركت المستخدمين يتعاملون مع معاملات ملغاة أو بطيئة. في منشور على منصة X بتاريخ 22 يناير، اعترف أرمسترونغ بأن لديهم حالة التأخير في Solana “تحت السيطرة”، مشيرًا إلى أن المعاملات “يجب أن تتولد بسرعة مرة أخرى.” وللمستخدمين الذين تكبدوا خسائر أو فقدوا فرصة بسبب الانقطاعات الطويلة في إيداع أو سحب رموز Solana (SOL)، قدم أرمسترونغ اعتذاره عن “الإزعاج”.

التزام لدعم Solana

أقر أرمسترونغ بأنه يجب على Coinbase تحسين دعمها لـ Solana، وقال: “من الواضح أننا بحاجة إلى تحسين أدائنا فيما يتعلق بـ Solana، وتوسيع بنيتنا التحتية، وتوفير الدعم الأصلي لحالات الاستخدام الشائعة مثل تداول DEX والعملات الشبكية.” كما وعد أرمسترونغ بتقديم دعم على مستوى عالي Solana مثل البيتكوين (BTC) والإيثريوم (ETH) وBase، رغم أنه لم يوضح التفاصيل.

شكوك المجتمع المشفر

يبقى المجتمع المشفر متشككًا. أحد المستخدمين، @PAGANDWOLF، أشار إلى أن البورصة “كان لديها سنوات عديدة لإصلاح هذه المشاكل، بما في ذلك المشاكل من أسواق الصعود السابفة عندما يكون حجم التداول مرتفعًا.” يبدو أن الحادثة الأخيرة المرتبطة بزيادة نشاط Solana قد أغرقت أنظمة المنصة.

الحاجة إلى تحسين التعامل مع الضغط

ولفت أرمسترونغ إلى أن زيادة الحركة يعد أمراً جيداً لـ Solana لكنه أقر بأن البورصة تحتاج إلى تحسين كيفية التعامل مع ذلك. “زيادة النشاط يعد خبراً جيداً للنظام البيئي (وهذه مشاكل عالية الجودة ينبغي أن تمتلكها)، ولكن يجب علينا أن نقدم خدمة أفضل لعملائنا خلال فترات الطلب العالي”، على حد قوله.

الأسئلة الشائعة

• لماذا اعتذر الرئيس التنفيذي لشركة Coinbase للمستخدمين؟

  اعتذر بريان أرمسترونغ عن تأخيرات Solana التي نتجت عن مشكلات في البنية التحتية بالمنصة.

• ما هي الخطط